饿了么将给阿里带来过亿新用户

除了B端商户和D端物流，饿了么拥有的大量C端用户也是其平台价值之一。

“谈及对于本地生活服务的前景，我一开始的反应非常简单”，张勇以集团新军饿了么为例，活跃用户目前是1.68亿，“淘宝、天猫的用户以后都有可能是饿了么的用户，因为他们是同一批消费者”，与此相对应的是，饿了么用户转化为淘宝、天猫和支付宝的比例还有限，“我们都不讲获取新的用户，只要饿了么能够通过本地生活服务好现有的用户群，就可以增加巨大的增长潜力，这就是我们现在的情况。”

对于对新增用户的服务方式，张勇认为利用统一的会员权益是非常有价值和潜力的做法，“我们第一次推出了阿里巴巴全集团的会员，就是88会员，要把所有的阿里巴巴大家庭的服务整合起来，把这个服务作为优惠提供给我们的忠实用户，这些忠实用户每年可能在我们的生态系统里面消费几万元，我们希望给到他相应的优惠，我觉得这是非常有价值的一个用户业务，在未来也具有非常大的潜力。”

饿了么开拓二三四线城市，成为阿里战略切入点

阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信在投资者大会的发言，同样以饿了么为核心案例阐述阿里集团新战略。蔡崇信说，第一步，是阿里以集团之力对饿了么赋能，首先做的就是把整个阿里巴巴生态系统的用户与饿了么进行分享，“我们因此把饿了么送餐服务和88VIP会员体系进行整合”。

谈及饿了么的重点目标，蔡崇信表示”重要的是饿了么能进入到二线、三线、四线城市，成为整个集团战略的切入点”

对于物流配送，蔡崇信表示饿了么可以将不同的配送场景进行多元化，“（目前骑手）在午餐的时候非常忙，晚餐的时候非常忙，如果是阿里巴巴整个生态系统的一部分，你可以送餐，你可以送百货，你可以送花、送水果等等。这样一来，人员成本可以在众多的业务中摊薄，配送成本就可以下降。”

“我们希望实现长期的愿景，那就是服务全世界20亿消费者，帮助1000万中小企业盈利，并且创造1亿就业机会，这是我们的愿景。如果能够做到这一点，我们要进一步建设我们的数字经济体，在中国、在全世界各地，这是我们的长期愿景”，张勇最后说。

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