“司法工作者要密切联系群众，如果不懂群众语言、不了解群众疾苦、不熟知群众诉求，就难以掌握正确的工作方法，难以发挥应有的作用，正所谓张飞卖豆腐——人强货不硬。法律不应该是冷冰冰的，司法工作也是做群众工作。一纸判决，或许能够给当事人正义，却不一定能解开当事人的‘心结’，‘心结’没有解开，案件也就没有真正了结。”

——摘自习近平总书记系列重要讲话

刚入行时，黄志丽经办一起相邻土地纠纷案。被告家的猪圈侵占原告0.6平方米的土地。由于事实清楚，证据确凿，黄志丽当庭判令被告返还所侵占的土地。判决结果无可挑剔。但事后她回访时得知，两家人因此断绝往来。90多岁的祖父抱憾而终：“一个小小猪圈，毁了三代人的亲情。”

“规则之治没错，但法律背后还有复杂的情感，事实之中还有难解的缘由。”黄志丽开始思考，什么样的公正才是群众真正需要的？她认为，法官应承担起更多的社会职能，既要解开当事人的法结，更要解开心结。

从那以后，她更加注重发现纠纷背后的问题，努力寻找最佳的化解方法。

【点评】

司法工作不止于辩曲直，分是非。法条之外还有人情、民生。黄志丽不断延伸司法服务链条，在槌外下功夫，以求案结事了人和。