创先争优活动开展以来，鲤城区坚持从窗口单位和服务行业实际出发，充分发挥广大党员的先锋模范作用，有力推动了窗口单位和服务行业进一步提升服务质量，树立良好形象，努力使活动取得看得见、摸得着的实际成果。

1、坚持把创先争优与提升窗口单位和服务行业服务能力相结合。把创先争优活动作为加强窗口单位和服务行业党员教育的重要载体，通过开展创先争优活动，帮助党员提高思想认识，强化党性观念，提升工作水平。卫生系统开展"争当人民群众满意的白衣天使"系列活动，通过举办护理操作技能竞赛，开展医务人员"基础理论、基本知识、基本技能"培训等活动，在系统内营造技术练兵的浓厚氛围，不断提高医护人员业务水平。中闽百汇公司党支部针对商贸街区的行业特点，组织开展带头致富和共同致富教育、党性修养和理想信念教育、文明经商和守法经营教育、遵守社会公德和无私奉献教育的"四个教育"，帮助党员树立改革创新意识、企业发展意识、优质服务意识，达到个人素质提高和企业效益增长的"双赢效应"。

2、坚持把创先争优与提升窗口单位和服务行业服务效率相结合。结合开展"机关效能建设年"活动，组织和引导窗口单位和服务行业党组织重点对群众反映强烈的突出问题、薄弱环节进行综合治理，扎实推进窗口单位和服务行业作风建设。区行政服务中心完善管理制度，细化服务标准，以优良的工作作风争创"规范服务之窗"。严格执行"首问负责、限时办结、责任追究"等制度，制定首问事项登记、一次性告知、服务承诺、服务双岗、去向留言、考勤抽查、效能公示、民主评议等系列制度，强化服务窗口的日常业务管理。区公安分局针对各服务窗口服务行为开展开门评警主题活动，在《篮球比分直播：晚报》设置"百姓评警，你言我行"宣传专栏，在各派出所服务窗口安装电子服务评价器，提高各窗口单位工作效率。

3、坚持把创先争优与提升窗口单位和服务行业服务质量相结合。组织和引导窗口单位和服务行业党组织和广大党员围绕"让群众放心、让群众满意"这一目标开展提升服务质量的主题活动。普遍开展共产党员佩戴党徽挂牌上岗活动、志愿者服务活动、微笑服务活动，接受群众监督，树立良好形象。广泛开展岗位竞赛，通过评选文明示范岗、党员先锋岗等方式，引导党组织和党员对照先进找差距、立足岗位创佳绩。区委区直机关工委下发《关于开展"党员服务岗"和争创"党员优质服务示范岗"活动的通知》，通过组织评比，创建一批党员优质服务示范窗口，引导机关党员在提升能力、推动发展、服务群众、勤政廉政等方面作出表率。江南街道卫生服务中心在服务形式上变"坐诊"为"送诊"，提出"让社区居民都拥有自己的家庭医生"的口号，组建了6支社区卫生服务团队，深入社区开展医疗救助工作。