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肾萎缩事件是医患关系的缩影

2016-05-12 07:57:53?晏扬?来源:京华时报  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

剧情几经反转后,安徽男子刘永伟在徐州手术后“右肾失踪”之谜终于揭开——第三方医疗机构解放军南京军区总医院的检查报告显示:刘永伟手术后右肾仍然存在,目前呈现为外伤性移位、变形、萎缩。

做了一个胸腔手术后,右肾却消失了,刘永伟因此对当事医院产生质疑,可以理解。而徐州医学院附属医院并无过错却蒙受了不白之冤,尤其是在媒体报道后承受着巨大的舆论压力,其委屈亦不难想象。回顾这一事件的前前后后,可以说,它是当下医患关系紧张的一个缩影。

其一,医疗专业性强,信息不对称,使得一些患者对医院、医生产生不信任感。刘永伟发现右肾消失后,曾多次找到徐州医学院附属医院,医院也给他做了解释,解释的内容与现在南京军区总医院的检查报告基本一致:手术后右肾依然存在;现在右肾消失可能是变形、萎缩了。但是,刘永伟不相信医院的解释,执拗地走上了漫长的“寻肾”之旅,辗转于各个部门讨说法。

实际上,现实中很多医患纠纷,都是因为误解、不信任引起的。医疗专业性强是一方面,另一方面是民众普遍缺少医疗常识。譬如,社会上流传一种很惊悚的说法:有的医院偷摘病人的肾拿去卖钱。有点医学常识的人都知道,肾移植的配型复杂而严格,且肾在体外存活时间很短。临时偷肾并立即移植给另一个病人,恐怕没有哪家医院有如此“高超”的医术。如果大家多些医疗常识,就会对刘永伟的“肾消失”做出更客观的判断。

其二,有些媒体在报道医疗纠纷时,偏听偏信,不够客观。这几年,医疗新闻出现剧情反转的并不少,不排除有记者偏听一面之词,或对一方带着成见。这也提醒媒体,在报道医疗事件时,一方面要接触各方当事人;另一方面,也要学习一些医疗常识。

其三,医疗纠纷的解决机制不健全,往往使得小事闹成大事,“不闹不解决”现象依然存在。刘永伟曾辗转于各个部门讨说法,却始终没有解决。媒体报道后,迅速有了第三方医疗机构的鉴定。如果能早点重视、早点做鉴定,是不是更好呢?早已建立的医疗纠纷解决机制,为什么没有解决这起纠纷呢?

这起肾萎缩事件是当前医患关系的一个缩影,从中可以看出医疗纠纷何以多发、医患关系何以紧张,也能看出,要缓和医患关系,我们该在哪些方面付出努力。

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