“盘活现医疗资源,让医生能够更细致地对患者进行诊疗”,滴滴医生的大计划听起来真的很美。与专车的横空出世一般,滴滴医生也收到了一致的叫好。仿佛搭上“互联网+”快车的滴滴医生能够一键解决看病难。然而,必须要指出的是,“理想很丰满,现实很骨感”,单飞的“滴滴医生”注定行而不远。 首先,社会意义上看,滴滴医生盘活的都是现有资源,而不是闲散资源。比如北京和睦家医院、上海仁济医院等知名大医院的医生,利用轮空的时间,为一些请求上门服务的特殊人群提供服务。说白了,这就是搭建了一个平台,给公立医院的医生干私活。显然,这样的整合资源,等同于教师有偿家教,必然会引起公众的不满,也必将被相关医院的封杀。滴滴医生面临无米下炊的尴尬。 其次,从运营模式上看,滴滴医生走的是“互联网+诊治”的路子,其重点依然是诊治。但社会医疗资源有限,真正能转化成“滴滴医生”的屈指可数。正如报道所言,“有逾2000人次呼叫、最终实现上门问诊的只有40多单”。要破除线上医疗资源不足的尴尬,滴滴医生只能降低门槛,吸收社会医疗资源。而这,势必会造成医生良莠不齐,服务水准降低。甚至是复制外卖APP的尴尬。 可见,单飞的“滴滴医生”注定行而不远。滴滴医生要想取得成功,不能靠单干,而是要合作共赢。具体而言,要做的无非是两件事。一是,要积极与医院合作,合理合法的将公立医疗,转化成社会医疗服务。二是,积极拥抱家庭医生计划。卫计委规划,到2020年,力争实现让每个家庭拥有一名合格的签约医生,每个居民有一份电子化的健康档案。而其难点是,缺少足够的全科医生。显然,“滴滴医生”可以充当一块重要的拼图。“一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成”。其实,对“互联网+诊治”来说,何尝不是如此? 短评:“滴滴”医生看病,创意大过现实 “滴滴医生”要和现实无缝对接,首先要突破法律的瓶颈。该网络平台的上线是通过普通民事合同确认,如果发生相关的医疗违约行为,在当前的法律框架内很难找到一个很好的解决方案。 试验阶段的“滴滴医生”是免费或仅收取少量费用,所以这个服务平台本身的推出更像是一次营销广告,很好的完成了对阿里健康、滴滴出行和相关医疗专家的宣传。但对于患者而言,“滴滴”医生看病,创意大过现实。(阳春桃) |
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