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看“玉兔”故障,社会心态更富韧性

2014-01-28 09:04? 武雪梅?来源:环球时报  责任编辑:林锦   我来说两句
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受复杂月面环境影响,中国第一辆月球车“玉兔”号机构控制出现故障。当这条消息被拟人化以日记形式生动清晰地披露出来,出人意料的是,网络舆论没有出现一边倒的惯有戾气和嘲讽,引经据典的科学例证和生动有趣的理性争论不乏其中。透过“玉兔”故障,我们看到社会心态由“脆”到“韧”的渐变,社会心理承受能力也在诸多复杂问题中不断得到淬炼,在热闹喧嚣的辩论中实现自我净化和不断进步。

当有人举出“美国卡西尼号飞了15年还在工作”时,即刻有观点指出“挑战者号发射73秒后爆炸”;当有人指责“这些是面子钱,应拿出十分之一给贫困乡村吃饭”时,即刻有人嘲笑“百万年前我们祖先从海洋走上陆地,直接从深海实现共同富裕不就行了?”还有更为深刻的补充论证“我们抱怨500年前先人放弃海洋,不能500年后让人抱怨我们今天放弃星空”。真的是真理越辩越明,事实越讲越清。在感受到公众的倾情关注与达观智慧之时,我们不由得思考,是什么因素让公众心理自发调整到我们期待的合理状态,从一条失落伤感的信息中,积极解读科学探索的艰巨复杂,乐观领悟短暂失败中蕴藏着巨大成功。

首先是相关新闻的报道方式创新。我们没有以“扑克牌”似的面孔板起脸进行整齐划一的格式化信息传播,而是以自述口吻和日记形式,行云流水般地讲述,吸引受众通篇阅读,清晰了解事件原委,同时让人对“玉兔”动心牵挂、怜惜热爱。

其次是具有对于浩渺太空未知求索的充分理解。茫茫宇宙对人类是巨大的难解之谜,每前进一小步就要付出巨大的代价与努力,美、俄等太空科技领先、研发时间较长的发达国家是如此,起步不久的中国更是如此,因而我们在载人飞船以及与太空站对接等成就后出现科技偏差,是在公众心理承受的合理范畴之内。

第三就是对未来的美好期待。就如同失败是成功之母,失败是成功的垫脚石一样,对于中国这次“玉兔”故障,国人更多的是认为今后的太空研发会吸取教训,不久之后会有更为巨大的成功与飞跃。

透过“玉兔号”月球车的短暂止步,我们能清晰看到,新闻报道方式在适应信息时代的需求中不断进步;社会公众对重大突发事件真正全方位理顺读清后,深刻领悟与共情理解的能力在不断进步;对国家的未来和发展,公众有深深的期许与祝愿,基于此社会心理的承受能力也在不断进步。

总书记面对雾霾问题,曾以60年代沙尘天举例,强调用生活的淡定去对待。只有看问题不偏不倚,遇问题不急不躁,解决问题不推不拖,才能为取得理想结果创造最好的条件和空间。新的一年,面对各种错综纷繁问题,我们更应尝试用生动形象的报道引发公众的全方位认知和了解,用理性的分析比对调动受众的充分理解和支持,用对于未来切实的期许奋进,引领社会各个层面为追寻梦想而同心一意,众志成城,相携共进。

(作者是辽宁省委宣传部外宣综合处处长)

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