再次，“干部要扮记者”才能发现基层问题，在充分体现记者价值的同时，更暴露出某些部门的缺位和不作为。每一个部门的存在，都相应地有一部法律、法规在支撑着，都有其神圣的法律职能。地方发生的每一件事情、老百姓生产生活中存在的每一个问题，都对应着相关职能部门，都需要相关职能部门进行解决、化解，然而，实际工作中却因这样那样的问题使老百姓的某些困难不能得到及时解决，某些合法权益得不到保障，因而引起这样那样的信访问题、群体性事件。在充分关注解决信访问题技巧的同时，笔者认为，更为重要的应该是如何真正从根源上解决群众的困难，切实维护群众的根本利益。否则，问题累积的结果，便是民间怨气积压越来越重，仇官仇富情绪越趋激烈，于和谐社会发展无疑有百害无一利。

上级与下级是天然的矛盾统一体，上下交流、沟通的顺畅与否是党群关系、干群关系的晴雨表，决定着中央决策的根据是否扎实、真实，决定着中央决策是否真正反映着基层老百姓的呼声。让干部下基层扮记者的初衷无疑是为了了解真实情况，但是，反映出的深层次问题却着实让人反思、吃惊、和诧异，体现了高层领导了解最基层群众呼声的难度多大，更体现了基层存在的“媚上”情结已经非常严重，已经到了需要认真处理、解决的时候了。