企业的逐利本性，使得他们不愿意花更多的成本去检查管网、改换水源、改进工艺。在这样的情况下，更需要政府以“公众利益代理人”的身份出面，管理好相关公司，把公用事业办好。

自来水是城市的血脉。血液出了问题，会影响到居民的健康、城市的运转。近日，河南潢川居民腹泻率增加，河南省卫生厅专家组归结为自来水水质变差。潢川县政府相关人员，却不仅否认大面积腹泻的出现，还坚持认为“自来水检测合格”。难以想象一个城市的管理者，面对城市“血液病”会如此讳疾忌医。

“水绿黄绿黄的”“刷牙都难闻得很”……公众目击的情况、居民亲身的感受，可见可闻，很容易证实。而省卫生厅所言腹泻病例增长53.6%、对水源情况的分析，也可谓专业。对于潢川县政府，只需要拧开水龙头、走访水源地、调集病例资料，就完全能掌握。在这样的情况下，还一味做出与眼见耳闻、与常识判断相悖的结论，让人怀疑其权威，更让人怀疑其动机。

以否认问题来消灭问题，可谓掩耳盗铃。这个故事，小学课本中就有。否认了大面积腹泻存在、否认了水质变差，就以为所有人都认为腹泻不存在、水质没变坏，于是政绩不致功亏一篑、工作可以高枕无忧，更有可能掩盖住自来水经营中的种种利益交换。

在某种程度上，这样大面积的腹泻，已经形成了公共卫生事件。按照“非典”之时发布的《突发公共卫生事件应急条例》，不得缓报、瞒报、谎报突发事件，要立即调查核实、确证，采取必要的控制措施，还应及时、准确、全面地发布相关信息。潢川的做法，可谓全然背离了这一条例的精神，不仅是在突发事件上的处置不适当，更是枉顾公众的生命权、健康权。

让人糟心的是，近期自来水水质出问题的新闻，屡有爆出。山东莱芜少数市镇自来水变浑浊、长春自来水有异味、重庆万州一社区的自来水像绿茶……这些问题，或是由于管网老化、或是由于水源地情况变化。潢川自来水水质问题，也与这些因素有关。

在涉及千家万户生存的自来水问题上，容不得丝毫懈怠马虎，更容不得半点虚与委蛇。因为这是群众“最关心最直接最现实”的利益问题，甚至比衣食住行还要基本。如果连“放心水”也喝不上，哪有生活质量可言；而如果连喝水的问题也解决不好，又遑论政绩？让公众喝上放心水，是政府的职责所在。

在当前情况下，自来水等公共事业很多都以特许经营等形式交给了市场。而企业的逐利本性，使得他们不愿意花更多的成本去检查管网、改换水源、改进工艺。在这样的情况下，更需要政府以“公众利益代理人”的身份出面，管理好相关公司，把公用事业办好。

的确，河道污染严重、管网设备老化，这些都是一时难以解决的客观问题。但要知道，承认问题是解决问题的前提，只有看到问题才有解决的希望。公众须臾不可离的自来水出了问题，当地政府却因为种种顾虑而漠视问题、枉顾民生，这是最大的失职渎职。