因为总也等不到“及时回复”，所以群众会感受到现实生活中行政机构门难进、脸难看、话难说、事难办的衙门作风，依然是被带到了网络上。这种新型的网络办公方式剥离时髦的外壳，显现出来的依然是传统的做事拖拉、互相推诿、不负责任的官场生态。

围观“最敬业县政府网站”实因群众被冷落的太久，这也从一个侧面说明了群众希望得到回复的普遍现象。一旦网络问政这种方便、快捷的方式无法得到有效利用，堵塞了群众在基层获得权利救济的通道，结果只能积累矛盾、凝结怨怼，甚至逼群众往上走，增加解决问题的成本。

诚如中国人民大学政治系教授张鸣指出，正是因为多数职能网站对群众意见回复的不及时，反衬了合阳政府与民沟通的务实、有效以及态度上的重视，这其实是各级政府都应该做到的。

如果总把“应该做”当做是值得羡慕的事情，把常态当做“反常”，一方面会降低人们对行政机构的信任程度——对效率低下的机构满腹牢骚，不满意不信任；另一方面却还会增强人们对权力的崇拜——追捧正常的行政处理方式、热捧清正廉明的官员。

一个机构不及时回复并不可怕，一个部门不及时回复也不可怕，可怕的是，这成为一种对待群众的惯常态度，也惟其如此，人们才会去围观正常的行政处理方式。其实，只有当“不及时回复”的网站被围观，行政才会回归及时高效的常态，权力才会回归公开透明的常态。