梦想几乎搁浅于“不信任”

创业初期的兴奋很快冷却。杨磊发现，虽然老人们非常喜欢结伴养老的设想，但“配对”的可能性几乎为零：报名的老人分散在各个区域，很难就近配对；大多数老人希望能住到别人家，愿意提供自家住房的极少……

跟老人们交谈，杨磊进一步发现，上海的老人对依托社团组织“拼房养老”心存疑虑：无论是搬进陌生的新居，还是改建自家的房屋以迎接同伴，都涉及财、物、人身安全等问题；对于仍属新生事物的社团组织，老人们更难投信任票。

与老人们的不信任相比，杨磊更无奈民间组织在社会上所遭遇到的普遍不信任：“看待‘伙伴聚家养老服务社’这样规模和知名度都不够的初创社团，一些机构戴着‘有色眼镜’；我们在争取项目资金支持时，常因此出局……”

各方不信任，服务社的运转资金几乎弹尽粮绝，但杨磊不想放弃梦想。就在最困难的时候，潍坊街道发现了这个创意独特的社团，及时托了一把。服务社开张第4个月，潍坊街道将源竹老年人日间中心委托给他们打理。杨磊觉得“机会来了”

为日托中心的老人服务，正是和老人们建立信任感的好机会。

街道提供了一个支点，撑起了杨磊所设计的富有“海归”特色、专业特点的养老服务理念：在源竹老年人日间中心，由杨磊和同事们设计并全程“监制”的家具棱角都打磨成了圆角；开放式橱柜里码着一排排文件夹，给每一位老人建了档案，健康状况、饮食习惯、兴趣爱好、参与活动情况等一一记录；康复器材的使用频率、理疗服务等也专门立册……杨磊说：“这能使我们的照料更科学、更贴近老人的需求。”